L'échange n'est possible qu'en cas d'erreur de livraison ou de défauts de fabrication. Les autres motifs sont exclus et ne seront pas pris en compte. En cas de retour, il convient de joindre une copie du bon de livraison ou de la facture. Aucune réclamation ne sera prise en considération sans ces pièces. En cas de dommages occasionnés pendant le transport, vous devez formuler votre réclamation dans un délai de 2 jours ouvrables à réception de la marchandise, faute de quoi vous perdez votre droit au remplacement gratuit.

Garantie :

Pour les marchandises livrées, notre responsabilité se limite à une livraison de remplacement. Toute prétention d'annulation du contrat, de remboursement ou de réduction de la rémunération est exclue, tant qu'une livraison de remplacement est possible dans un délai raisonnable. Les réclamations consécutives à des défauts de la marchandise livrée ne peuvent être formulées que dans un délai de huit jours. Si le contrôle de la marchandise défectueuse révèle que le défaut est imputable à un comportement fautif de l'acheteur (par exemple dommages résultant d'une utilisation non conforme), l'acheteur devra supporter les coûts de la livraison de remplacement.

Réserve :

Notre offre est sans engagement. Nous sommes contraints de nous réserver les possibilités de livraison, les erreurs et la vente.

Conditions générales :

L'utilisateur est seul responsable d'avoir pris connaissance des conditions générales (Conditions d'utilisation, Livraison et retour) de Daily Rock. Tout acte d'achat au moyen du site Daily Rock effectué par le client implique que celui-ci en accepte pleinement les termes et qu'il en respecte les clauses selon le droit suisse en vigueur.

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